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कोरबा: जिला खनिज संस्थान न्यास ने शुरू की टोल-फ्री हेल्पलाइन सेवा, अब घर बैठे दर्ज होंगी शिकायतें

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कोरबा, 06 मई 2026:

कलेक्टर  कुणाल दुदावत की पहल पर कोरबा जिले के नागरिकों के लिए एक महत्वपूर्ण सुविधा शुरू की गई है। कार्यालय जिला खनिज संस्थान न्यास (DMF) ने पारदर्शिता और जन-सुविधा को बढ़ावा देने के लिए अपना आधिकारिक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-233-1750 जारी कर दिया है।

हेल्पलाइन सेवा की मुख्य बातें:

  • निःशुल्क सेवा: इस नंबर पर कॉल करने के लिए नागरिकों को कोई शुल्क नहीं देना होगा।

  • समय की बचत: अब ग्रामीणों और दूर-दराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को सामान्य पूछताछ या शिकायतों के लिए दफ्तर के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।

  • त्वरित समाधान: हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की प्रॉपर रिकॉर्डिंग और ट्रैकिंग की जाएगी, ताकि उनका समाधान एक निश्चित समय-सीमा के भीतर हो सके।

  • उपलब्धता: यह सेवा कार्यालयीन समय के दौरान सक्रिय रहेगी।

इस नई व्यवस्था के माध्यम से नागरिक न केवल न्यास द्वारा संचालित कार्यों की गुणवत्ता संबंधी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे, बल्कि विभिन्न योजनाओं की जानकारी और सुझाव भी साझा कर सकेंगे। यह कदम डिजिटल इंडिया के विजन को मजबूती प्रदान करते हुए शासन और जनता के बीच की दूरी को कम करने में सहायक सिद्ध होगा।

टोल-फ्री नंबर: 1800-233-1750

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